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教育培训管理软件有效防止生源流失

2020-05-25    

招生难、续班难是培训机构的常态,尤其是现如今培训学校扎推出现,给了学员和家长更多选择的机会,生源的不稳定、流失率高成为艺术培训机构日益凸显的问题。那么有什么有效的办法能稳定生源,防止学员流失呢?菲特云教育培训管理软件能帮助机构从以下几个方面进行优化:

1、家教沟通,提升服务质量

这一点对于做少儿培训的机构尤为重要,因为学习的是孩子,付款的是家长,如果没有良好的沟通,家长看不到孩子的进步,感觉不到机构的服务,肯定会流失!菲特云教育培训管理软件给机构提供课堂点评、学员评价老师等功能,加强老师与学员家长的互联互通,及时收到学员的意见和建议,从而优化教学和服务质量,从根本上提升学员满意度,降低学员流失率。

2、便捷约课上课,提升会员体验

菲特云教育培训管理软件为机构提供便捷的课程管理功能,比如智能化高效排课,学员微信端自助约课,查看课表,查看卡剩余或者课时余额,让消费更加透明化,还可以自助打卡签到、自助请假,让学员上课体验更好,增强学员粘性。

3、团队管理,优化教学质量

生源流失很大程度上是因为对教学不满意,这一点培训机构更应该提前预案,因为教学质量是一个机构的口碑。学员管理系统通过一系列数据分析,来呈现授课老师的教学质量和受欢迎程度,比如预约人次、服务人数、授课节数……以及学员对老师的点评等,加大对教师团队的管理和考核。

       培训机构对招生、教学、学生续班的各个培训环节要持续给予的重视,任何时候都不能有满足心理和放松心理。利用菲特云教育培训管理软件及时发现新问题,并及时予以解决。还要不断总结经验,形成对问题的预见性,提前制订工作计划并采取措施,防患于未然。