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瑜伽馆会员管理系统如何留住意向客户?

2020-04-23    

拉新拓客是每个瑜伽馆最核心的业务,但随着市场不断变化,行业竞争越来越激烈,很多瑜伽馆主发现客户越来越难找,获客成本越来越高,以前在门店周边发发传单就能爆满的景象再也不存在了。有什么办法能有效提升场馆拓客能力呢?这里瑜伽馆会员管理系统给广大馆主带来了新思路。

首先,快速获取意向客户。场馆使用会员管理系统能有效转变营销模式,以往大街上要电话号码、加微信的推广方法,效果差不说还容易引起反感。而在会员管理系统中,意向客户注册账号、参与抽奖活动、申请体验课都能轻轻松松留下痕迹,就连下单未付款的客户,都可以在系统记录详细的联系方式,帮助场馆快速有效的积累意向客户线索。

其次,有效回访跟进。留住意向客户的另一个关键点就在于及时的回访跟进,在菲特云会员管理系统中,有一套全生命周期的客户管理模式,从咨询、邀约、进店体验到转化,帮助场馆做好客户细分和跟进,也帮助场馆会籍更好的梳理工作,提升意向客户的回访跟进能力。

最后,营销活动促转化。意向客户的稳定和转化离不开有效的营销手段,如果单纯靠场馆品牌、靠会籍的销售能力,无法快速有效的转化客户,这时利用会员管理系统的营销功能,就能有效刺激消费,比如给意向客户发放优惠券、赠送积分兑换礼品、用秒杀砍价等形式降价促销等,刺激客户快速成交第一单,实现准会员的转化。

由此可以看出,瑜伽馆会员管理系统能从多方面帮助留住意向客户、促进转化,在营销拓客越来越难的今天,瑜伽场馆更应该积极努力创新,转变营销思维,紧跟市场步伐,合理利用管理工具,提升自身竞争力。