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会员管理系统帮助场馆解决线上客户问题

2020-01-14    

移动互联网时代,用户行为发生了巨大变化,人们更愿意通过便捷的手机、电脑等线上渠道进行消费和获取信息。而对于传统实体店来说,不仅要抢线下客户,还要努力开发线上客户,可以说,不懂得线上开发客户,线下门店经营将会越来越难。那么会员管理系统的使命正是帮助传统商家解决线上客户的问题,那么如何使用会员管理系统来开发线上客户呢?

促销活动引流

利用促销活动引流是最常见的获客手段,尤其是新店开业、大型购物节或者销售淡季,通过一些行之有效的促销活动,能为场馆带来不错的流量。功能比较齐全的会员管理系统都会提供丰富多样的营销插件,比如菲特云会员管理系统具有拼团、秒杀、抽奖、优惠券、定金膨胀等多种营销玩法,将活动链接分享至微信、朋友圈,就可以获得良好的曝光和引流。

微官网开拓新流量

线下门店的宣传辐射范围有限,传播速度也比较慢,多多少少影响效果,搭建线上商城开拓线上渠道就是一个非常重要的方式。线上购物符合现在大多数消费者的购物习惯,也能帮助门店延伸销售距离,这部分的流量是线下无法获得增加的。菲特云会员管理系统帮助每一个场馆搭建专属的微官网,并配套零售商城系统和在线售卡系统,场馆里的所有的商品都可以实现在线售卖,顾客可以非常方便的在线购买,并选择在线支付或到店支付,大大减少了成单阻力。

线上会员累积沉淀

线上客户流失率大,如何才能快速获取会员信息、积累留存并做好转化呢?利用会员管理系统可以实现会员档案建立,除了已经购买的准会员,参与抽奖用户和下单未支付的用户,都可以获取到详细的信息,帮助场馆不断积累意向会员,并通过精准的营销政策和跟进回访,达到购买转化的目的。