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春季班体验课招生3大技巧,转化率提升20% -菲特云

2024-03-11    

      对于艺术培训、体育培训等机构来说,体验课是“引流+转化”的法宝。

      但有的机构转化率可以做到50~60%,有的却让大量的时间、金钱、人工成本打了水漂。

      为什么你的体验课做的这么吃力、被动呢?

      今天小菲整理了一些提高体验化转化率的小技巧,我们一起来看看~

      01 精心挑选客户群体

      在客户群体的筛选上,我们要学会为客户打标签、添加潜客意向度。

      比如课程顾问手中的客户,从初印象到慢慢接触的过程中,我们会发掘出越来越多的信息,例如:客户性格、经济条件、家庭话语权、教育思想、孩子的基本情况等等。

      打标签之后,就不难分析出手中客户的教育需求,意向中等偏上的客户,才是我们体验课的目标群体。

客户不是越多越好,而是越精越好,否则一窝蜂邀请来上体验课,浪费的是机构的时间!

      02 专业化服务 提升体验感

      优质的服务和体验感是提升体验课转化率的关键。

      菲特云建议机构引导学员线上申请体验课,这样学员/家长可以根据自己的时间灵活约课上课,而且约课小程序还能给予课前提醒、自动签到、评价老师等服务,让学员体验感倍增。

      同时,意向学员通过约课小程序还能了解更多品牌、老师及课程信息,增加对机构的信任感。

      03 互动交流 促进成绩外化

      教学效果外化,简单来说,就是让学员强烈感受这一段时间学习取得的成果。

      当体验课结束后,老师可以为学员布置作业,让家长感受到机构老师的负责和专业;还可以给学员写课堂点评,根据学员表现给出专业的评价,表扬学员的优点,指出学员存在的问题,并给出相应的解决方案,取得家长信任,进而选择机构。

      当然,科学的课程内容设计、专业的接待/成交话术、良好的师资/环境展示……这些都是体验课转化的关键,机构在开展体验课之前做好充足准备,注重各方面细节,一定能将招生转化率大幅提升!
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