科技赋能体育:菲特云打造智慧体育场馆新标杆
2022-10-31
近年来,国家出台了一系列政策法规拉动体育消费,促进体育产业的发展。在经济和科技快速发展的过程中,随着产业融合的不断深入,“互联网+体育” 的发展趋势势不可挡。体育场馆作为体育消费、竞技娱乐、体育培训等的重要载体,除了基础功能的改造升级之外,数字化、智慧化的加持,也成为各大体育场馆全力打造的新方向,“智慧化”从体育场馆的“高配”变为“标配”。
在此背景下,作为国内最早一批的SaaS软件一体化服务平台,北京菲特云集多年运动产业运营经验,探索开发出一套以“互联网+”为基础的智慧体育场馆管理系统,为全力打造“智能、便捷、健康”的体育产业提供智能解决方案,加速行业智慧化转型。
据记者了解到,自2015年以来,菲特云智慧管理系统已服务运动类场馆近四万家,其中大中型体育场馆近百家,遍布北京、广州、上海、天津、成都等城市。
数字时代,体育场馆面临新挑战
虽然我国体育行业目前正处于红利期,但传统体育场馆在实际经营过程中仍存在诸多问题:场馆利用率不足、信息化程度不高、管理成本高、消费者体验差……
对于场馆用户来说,无论是锻炼、培训、看比赛、进出场、出行、场馆消费......都想获得更优质、更便捷的体验。对于场馆运营者来说,在保证场馆正常运营情况下,减少人力、物力、财力成本;综合各项业务提升场地利用率,提升场馆坪效,并通过大数据快速分析场馆运营状况,找出新的盈利增长点。
传统体育场馆面临的诸多挑战,亟需借助数字信息技术,促使体育场馆产业朝着智能化的方向发展。
智慧化转型:为各方带来与众不同体验
为了更好地解决体育场馆管理和运营难题,菲特云积极探索“体育+科技”的融合,推出智能体育场馆SaaS管理系统,以互联网手段实现场馆的智慧化升级,为场馆带来诸多价值:
第一,提升用户运动体验
体育场馆智慧管理系统,集成场地在线预订、社交互动、培训约课、票务、购物等综合服务,面向广大体育群体提供在线订场、约球、社交、培训、比赛、电商、健康等智能化的便捷服务。
“以前打球经常跑空,高峰期还得排队等位。现在打球就方便多了,直接在手机上预订场地,还可以享受到不少折扣呢。”家住北京市丰台区的李女士这样告诉记者。
“智慧体育场馆在进场流程、在线预订、运动过程等环节实现全面数字信息化升级,让顾客享受更加便捷的运动体验;另外,场馆方可以通过大数据收集用户信息,比如运动喜好、时长、频率等,从而更加有针对性地采取运动指导、体育营销。”菲特云负责人告诉记者。
第二,提升场馆运营效能
“智慧体育场馆关键在于用数据驱动运营效率的提升,以此拓展体育场馆的开放领域及空间。”菲特云相关负责人介绍,智慧化管理系统不仅提高了场馆工作效率,智能化的软硬件结合、灯控水控技术,降低了场馆人工服务成本、经营成本,实现效益最大化。更重要的是,利用云计算实现数据互联,帮助提升场地利用率。
在移动互联的新形势下,互联网和场地资源的结合,能提高现有场地资源的信息化程度。举个例子,对于同时支持场地租赁和课程培训的场馆,在满足了课程培训的固定用场时间外,再利用系统智能计算场地空闲时间用于散客租赁,两种业务模式完美实现不冲突,有效提升场馆使用率,为场馆创造更多营收。
亮点纷呈,树立行业新标杆
体育场馆的智慧化转型,是新一轮科技革命与产业变革交互融合的必然选择。而菲特云在体育行业的数字化探索,也带来了诸多亮点:
在经济效益方面,通过智能化手段减少人员投入,提升场地坪效,为场馆降本增效;
在管理效益方面,通过统一的运营指挥,把控全局运维,提升工作效率,促进良性发展;
在社会效益方面,全方位提升大众体验、赛事服务和场馆运营保障能力,提升服务等级。
菲特云负责人表示,智慧体育场馆的建设对于改善城市居民生活、促进体育产业发展具有极大的推动作用。未来,菲特云将继续致力于为体育场馆提供“互联网+物联网+云计算”的智慧管理全套解决方案,为体育运动产业的高水平高质量发展作出更大贡献。