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体育场馆如何通过菲特云实现智慧经营?

2022-06-06    

近年来,国家层面围绕全民健身、体育场馆建设运营等方面相继出台多项政策文件,“全民健身”政策释放利好,也对体育场馆运营提出更高要求,尤其是在疫情期间,体育场馆的在线预订方案成为一个热门趋势。

传统的场馆预定高度依赖于人工客服,人力成本高、效率低下,会员体验差。而场馆的数字化转型不仅可以改善用户体验,提高运营效率,还可以从营销、财务、管理等多方面提升竞争力和吸引力,实现可持续运营。


那么,体育场馆如何通过菲特云订场系统实现数字化转型,提升综合软实力呢?

 

01 在线预订

菲特云为每一家体育场馆搭建强大的线上预订平台,会员可以通过小程序或者微官网一键预约场地、灵活选择时间、在线支付。场馆实时接收预约信息,提前安排。免排队、零等候,服务预约在线完成,球友再也不用为约不到场地而苦恼了,体验更好,客户粘性轻松培养。


 

02  结算收银

菲特云智慧订场系统支持多种消费模式。顾客线上预订支持现金支付和会员卡支付两种形式,满足散客与会员等不同人群的消费需求。场馆还可以为每一个项目分别设置不同的租赁价格,支持动态价格设置,比如周末节假日与平时价格不同,白天与晚上价格不同,帮助场馆实现收益最大化。



03  会员管理

菲特云系统强大的会员管理及潜客开发功能,帮助场馆从拓客、锁客、留客、复购等多维度提升会员营销效果;并生成完整的会员档案,利用会员分析、会员等级快速进行会员分层,针对性做维护与营销,实现精准高效的会员管理。



04  智能财务

菲特云智慧订场系统,一键生成财务报表,告别手动计算。消费账单、会员账户、员工提成等多种统计报表,核心数据深度分析,支持决策规避风险,账目更清晰。顾客可以随时查看自己的订场记录、消费记录、卡剩余……每一笔消费都心中有数,对场馆更放心。


 

05  培训系统

近年来,球类课程的培训也非常火爆,很多场馆表示想要一款既能约场地,又能约课程的线上预约系统。为充分满足体育场馆经营的多样化需求,菲特云智慧订场系统不断创新,植入简单好用的约课模块,帮助场馆实现便捷的课程管理及会员约课服务。


 

随着全民健身时代的到来,体育场馆作为承载体育活动的重要空间,需紧跟行业发展需求及新一代信息技术发展趋势,有序构建场馆智慧化能力体系。
菲特云,8年行业沉淀,利用自身科技优势,帮助场馆科学、有序地开展智慧化改造升级,品质一流,信赖可靠。如需了解更多,欢迎联系我们!