一、为什么要使用赛事活动？

“赛事活动”是菲特云SaaS系统中的一项增值服务功能。通过赛事系统，教培机构可实现赛事报名的全流程数字化，在提升效率、降低成本的同时，增强用户粘性及品牌影响力，为长期发展奠定坚实基础。

温馨提示：赛事活动支持免费和付费两种报名方式，若需付费报名，在发布赛事活动前请联系菲特云售后支持协助开通在线收款功能（免费）。

二、如何开通

PC端登录菲特云系统后，进入工作台，点击增值服务-更多，找到赛事活动，点击开通。

三、如何使用

1、赛事活动入口

赛事活动功能开通后，点击左侧导航:活动中心-营销活动-比赛活动，进入“赛事活动”列表页；

2、新建赛事活动

点击比赛管理-新建比赛活动

1）基础信息设置

点击“基础信息”，设置比赛标题、地址、日期、人数、收费模式等基础信息；

2）活动页面设置

点击“页面信息”，设置赛事活动在小程序上显示的封面图和比赛详情；

3）赛事活动分享设置

点击“分享信息”，设置赛事活动在小程序上的分享标题以及分享页面图片；

设置完成后，点击页面右上角“保存”或“发布”按钮，赛事活动创建完成。

3、如何在小程序上展示赛事活动

1）学员端展示设置

完成上述配置后，若在菲特云小程序首页看不到“比赛”，门店需要在PC端系统的门店管理-学员端-首页-导航配置页面，勾选“比赛”一项，点击“保存并发布”。

2）发布活动

如下图：比赛活动发布按钮开启时，该赛事活动才会在小程序端显示。

4、会员如何参与赛事活动

会员登录小程序后，点击：首页-比赛，选择“报名中”的对应的赛事活动进入，点击“我要参赛”，即可参与报名。

填写订单参赛人信息后，点击立即支付，即可报名成功。

5、如何查看订单信息和取消订单

会员报名参赛后，可以登录小程序，点击：我的-我的订单（全部订单）进入“我的订单”页面，查看自己的赛事订单，点击对应赛事订单，可以查看订单详情。

点击“退赛”即可取消订单。

场馆登录PC端系统后，点击左侧导航：

活动中心-营销活动-比赛活动，找到对应赛事后，在“已报名”中可查看比赛的报名人数以及报名会员的订单信息。

点击“取消”即可取消订单。

温馨提示：

如果小程序的“订单详情”页面没有退赛按钮或者PC端点击订单的取消按键无法取消订单，那么对应报名的比赛为不支持退赛或者已到比赛退赛截止时间。

四、如何推广

1、二维码推广

在比赛管理页面，点击“预览二维码”，可生成赛事活动二维码。用户微信扫码就可以进入活动页面。

2、点击图片跳转

在比赛设置页面，点击banner图右侧的设置链接，可以将已上线的赛事活动与轮播图进行链接。

用户在微信小程序中点击赛事首页顶部图片就可以进入活动页面。

五、温馨提示

若您在开通、使用、推广过程中遇到任何疑问，或是对活动设置存在困惑，欢迎您通过菲特云系统工作台-1V1客服联系我们。菲特云售后服务团队将快速响应，为您答疑解惑，助力您的赛事活动顺利开展，实现理想的营销效果！