菲特云会员管理系统的潜客开发模块，针对潜客分类做了全新升级，新增“意向度”管理，场馆借助此功能全面了解潜客行为，挖掘高价值商机，将潜在客户转化率提高50%!

1、设置意向度标签系统可以自定义潜客意向度标签，点击门店管理>标签设置>潜客意向度标签，进行设置。

2、添加潜客意向度新增潜客时，可以设置意向度；也可以给已录入的潜客修改意向度。

3、潜客列表，可以根据“意向度”筛选过滤。

那么，如何判断客户的意向度并对症下药呢，我们可以参考以下几点：

A类客户，表示意向非常明确，要购买产品的客户。特征是：可以短期内成交的客户，直接说要谈价格、签合同及支付的客户。

B类客户，表示意向明确，正在犹豫中。特征是：需要临门一脚，放大客户的兴趣点、痛点，并给其信心，明确他想要的东西和产品，给他一个选择的理由，帮其做决定。

C类客户，意向明确中，打算再考虑考虑，对比其他品牌的客户；特征是：犹豫不决、比价比值。

D类客户，意向不大，很理性，走马观花随便看看

由于每位顾客的情况不同需求也不同，在沟通的过程中将不同类型的客户分好类，用对应类型的方法进行转化，才能事半功倍，转化率也将大大提升！