学员管理系统帮培训机构抢占生源
2020-07-15
现如今培训行业一片红火,少儿培训、成人培训,艺术培训、教育培训……培训机构如何才能在这激烈的市场竞争中脱颖而出、抢占生源呢?好用的学员管理系统,帮助培训机构充分利用大数据、信息化技术抢占市场,获得资源。
一、搜集和管理销售线索
培训行业竞争激烈,做好市场是“抢”生源的主战场,艺术培训机构主要通过营销活动、微信等方式找客户,当潜在学员留下自己的联系方式后,这些信息自动进入学员管理系统进行管理,无需工作人员手动统计录入,杜绝遗漏和出错,帮助机构大大提升珍贵线索的管理效率。
二、有效的回访跟进促进成交
获取潜在学员联系方式后,销售人员会及时和他们取得联系深入沟通,并将沟通的结果分阶段记录到学员管理系统中。如果按传统的方法,学员信息只能靠人工分配,销售人员手动记录回访结果,不仅过程过于繁琐,也不利于后续的查找和跟进。而用学员管理系统,每一个销售人员都有独立的账号,登录上去便可进行查看学员、领取公海会员、工作提醒、添加回访记录等操作,快速全面的了解学员信息。学员管理系统可以帮销售人员规范销售过程,管理好自己正在跟进的商机,提高成交率。
三、提升服务质量促进留存
学员完成报名并付费后,提供高品质的售后服务就变得异常重要。学员管理系统能够记录详细的学员信息,安排分班、上课等一系列复杂的事项,不但减轻了员工劳动强度,提高工作效率,减少出错的几率,更给广大学员营造最佳的服务体验。
好用的学员管理系统,能从市场、销售、服务三方面帮助培训机构全面提升,这样,让销售转化率更好,让学员留存率更高,从而帮助培训机构抢占生源、不断盈利。