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教育培训管理软件如何搞好家校沟通?

2020-06-12    

很多做教育培训、艺术培训的校长,并没有意识到家校沟通的重要性,久而久之学员大批流失还不知所以然……其实,家校沟通在教育培训行业尤为重要,直接影响学员续班率、机构口碑和品牌形象。不会做家校沟通的机构,可以选择用菲特云教育培训管理软件来协助管理,能从以下几个方面得到提升:

1、通知推送。菲特云系统与微信公众平台深度对接,并为机构开发了丰富的模板消息,迅速消息推送校园内通告、班集体通告、作业提醒、消费提醒等各种信息内容。可以保证精确传送新课程、新特惠、最新消息,替代短信发送通告、点评等信息内容给学生及家长,随时与家长沟通交流,即时传输信息内容,建立与学生家长的密切联系。

2、营造参与感。学员在手机端登陆后,就能够保持自助查询,如:考勤管理、每日签到、课程计划、所教学时、剩下学时及其对老师的评价等实际操作。学生评价老师,提升老师自身监控器与教育反思工作能力,进而提升第三方的沟通交流,推动机构的持续改善与发展趋势。这样让家长能参与更多学生的培训学习,让家长能随时看到学校的工作和孩子的学习成效,对机构产生更多信赖感,也降低了学员流失率。

3、回访跟进。随时与学员和家长保持沟通互动,少不了机构老师、销售人员的科学回访跟进。在菲特云教育培训管理软件中,销售人员可随时查看自己名下的学员资源,并有回访提醒功能,每次回访后在手机端添加跟进记录,方便规划下次回访的话术。每一位学员都得到了很好的照顾,这样就再也不用担心遗忘和遗漏了,提高了培训机构的服务质量。

      培训机构运用菲特云教育培训管理软件,建立家校高效沟通零成本费,合理提升学生及父母与培训学校的粘性,进而提升培训机构学生的续班率。因此,建议每一个培训机构都应该将教育培训管理软件充分利用起来。

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